Tu voz es el control®

  • Vive la última tecnología de reconocimiento de voz
  • Cambia de canal, busca contenido y controla el DVR
  • Incluido con cualquier DVR Hopper

Aplican RestriccionesAplican cargos mensuales para el DVR y receptor. Requiere un receptor Hopper o Wally conectado en banda ancha. Cargos por mejorar al Hopper pueden aplicar.

voice remote

Dile lo que quieres 

Cambia de canal o busca tus programas o canales favoritos hablándole al nuevo control remoto con comando de voz. Este control tiene la tecnología mas avanzada de reconocimiento de voz para buscar entre la televisión en vivo, “on demand” y Netflix a la misma vez. Solo mantén presionado el botón del micrófono para activar la función y dile los comandos para una experiencia de televisión más fácil y divertida.

hand remote

Mas fácil de usar 

El nuevo control remoto es delgado, inteligente e intuitivo y te permite navegar por tus canales fácilmente usando menos botones. Los botones del control remoto con comando de voz son más grandes y fáciles de ver, lo cual hace que sea más fácil de usar para personas de todas las edades. Además, tiene botones que puedes personalizar a tu gusto para una mejor experiencia cada vez que lo uses. Su diseño es más simple y moderno con una franja roja alrededor, 32 botones al frente y 4 por el lado.

tiene luz propia

Tiene luz propia 

¿Te gustaría ver los botones, aunque el cuarto esté oscuro? Los botones del nuevo control remoto con comando de voz se iluminan para que no se te pierdan en la oscuridad. No tienes que interrumpir la película para encender las luces si vas a pausar o retroceder.

remote finder

No vuelvas a perder el control 

¿Cuántas veces se te ha perdido el control remoto? Con el control remoto con comando de voz de DISH no perderás más tiempo buscándolo. Solo presiona el botón de “locate remote” en tu recibidor Hopper y el control comenzara a sonar y a encender luces hasta que lo encuentres. Disfruta más tiempo viendo tus programas y películas favoritas en lugar de buscando el control.

Te ayudamos si tienes dudas de tu servicio.

Paquetes de canales que puedes añadir

Las funciones de voz necesitan conexión a internet, suscripción activa y el control remoto con comando de voz.

El legado de servicio al cliente de DISH continúa a medida que mejoramos la capacitación de nuestros técnicos en seguridad y salud, para brindar mayor tranquilidad.

A medida que nuestro país se adapta a la propagación de COVID-19, DISH ha tomado medidas adicionales para garantizar que nuestros clientes y miembros del equipo se mantengan seguros, saludables, y conectados a las noticias e información vitales, y al entretenimiento que requieren.

A lo largo de nuestra historia, los clientes de DISH siempre han sido lo primero. DISH ha sido clasificado como #1 en Satisfacción al Cliente por J.D. Power y nuestros clientes por dos años consecutivos, con las mejores clasificaciones en categorías individuales, incluyendo la de Cortesía y Profesionalismo de los Técnicos en el Hogar. Ese legado de compromiso con el servicio al cliente continuará durante esta pandemia, y DISH ha tomado medidas activas para que nuestros clientes puedan seguir suscribiéndose a DISH, mientras te protegemos a ti y a tu familia durante las visitas técnicas y en el proceso de instalación de DISH.

Nuestros profesionales técnicos han recibido capacitación actualizada en procedimientos críticos de seguridad y salud, incluyendo las recomendaciones del CDC para promover la limpieza y ayudar a prevenir la propagación de enfermedades.

  • Las órdenes de trabajo pueden ser firmadas con un PIN único, para que no tengas que tocar el teléfono o la tableta del técnico mientras se encuentra en tu hogar.
  • Los técnicos tomarán fuertes medidas de limpieza para desinfectar todas las superficies con las que tengan contacto y todos los equipos instalados en el hogar.
  • Los técnicos se abstendrán de dejar manuales impresos o las cajas de los equipos, a menos que los clientes así lo indiquen.
  • Los técnicos mantendrán una distancia social segura siempre que sea posible durante la visita en el hogar, y se les ha recomendado que no saluden estrechando las manos.
  • Como siempre, si alguno de nuestros técnicos tiene alguna enfermedad, no atenderá ninguna visita técnica al hogar de nuestros clientes.

Sabemos lo importante que es la televisión para ti y tus seres queridos, por eso nuestros profesionales técnicos continuarán trabajando de manera limpia y segura, manteniendo nuestro compromiso de brindar el mejor servicio al cliente.

Además, nos enorgullece brindar nuestro apoyo durante las crecientes necesidades de conectividad de los estadounidenses en estos tiempos inciertos, concediéndole a otras compañías celulares el uso de nuestro espectro sin costo alguno.

Solo trabajando juntos y cuidándonos los unos a los otros, Puerto Rico logrará superar estos tiempos difíciles. Nosotros aquí en DISH reiteramos nuestro compromiso de servir a Puerto Rico y mantenerlo conectado, informado y entretenido.